FAQ
Q
注文してから何日くらいで届きますか？
A
通常、ご注文確定後7営業日(土・日・祝日を除く)以内に発送いたします。
年末年始・夏季休業などは発送までお時間をいただく場合がございます。
Q
配送料について教えてください。
A
各商品ページに送料を設定しております。
商品名の下に表示されている「送料についてはこちら」よりご確認ください。
複数の商品をご購入いただく場合は、できる限り同梱発送となるよう送料を自動計算しております。
最終的な送料は、ご注文手続きの際に表示されますので、ご注文前にご確認ください。
Q
ギフトラッピングはできますか？
A
現在、ギフトラッピングには対応しておりません。
今後サービス開始の際は、ショップやInstagramにてご案内いたします。
Q
商品の返品・交換はできますか？
A
商品に不良や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換または返品にて対応させていただきます。
お客様都合（イメージ違い・ご注文間違い等）による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
Q
商品の色が写真と違って見えます。
A
できる限り実物に近い色味で撮影しておりますが、お使いのスマートフォンやパソコンの画面環境により、実際の色味と異なって見える場合がございます。
Q
売り切れ商品の再入荷はありますか？
A
商品によって異なります。
再入荷する場合は、オンラインショップやInstagramでお知らせいたします。
Q
お問い合わせ方法を教えてください。
A
お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
内容を確認のうえ、営業時間内に順次ご返信いたします。
Q
領収書は発行できますか？
A
はい、発行いただけます。
ご注文完了後にお送りする「購入完了メール」に、領収書（PDF）を発行できるリンクが表示されます。
必要に応じて、お客様ご自身でダウンロード・印刷してご利用ください。
Q
海外への発送はできますか？
A
現在は日本国内のみのお届けとなります。
海外発送については今後検討してまいります。